Indicateur 1, critère 1, les 10 informations publiques

Indicateur 1, critère 1

Concernant cet indicateur 1, l'organisme de formation doit diffuser une information publique, avec 10 éléments clés.

Pourquoi ?

• Transparence : Les informations sont claires, sans nébulosité

• Stagiaire au centre : Les futurs stagiaires savent précisément à quoi s’attendre

• Mise à jour évidente : Mentionner la date de mise à jour sur chaque document renforce la crédibilité.

Quels sont ces 10 éléments de cet indicateur 1 ?

• Public et Prérequis (distinguer public visé / prérequis)

  • Le public : à qui s'adresse la formation, quel est le profil. On parle ici d'une profession entière par exemple, ou d'un groupe de salarié, ou d'un groupe de personnes qui a tel projet

  • Les prérequis : ce qu'il faut avant de commencer la formation, c'est à dire les compétences, savoirs, savoirs-faire.

• Objectifs de la formation

  • Ils doivent être cohérents par rapport à la durée de formation

• Durée 

  • de la formation. J'aime aussi indiquer le rythme de formation (14h, 2 jours consécutifs. Ou 300heures réparties en 7 semaines à temps plein)

• Modalités et délais d’accès

  • Modalités d'accès : comment fait-on pour s'inscrire. Cette section est différente de "contact", qui n'est pas toujours la même chose, donc je vous conseille de bien différencier

  • Délais d'accès : selon l'auditeur, deux lectures sont possibles : soit dans quel délai l'organisme de formation va répondre à la demande du client, soit le délai pour organiser une nouvelle session de formation. Je vous conseille donc d'indiquer les deux.

• Tarif

  • Cela peut être "sur devis" ou "à partir de"

• Contact

• Méthodes pédagogiques mobilisées

• Modalités d'évaluation

• Accessibilité handicap

  • Toute forme de handicap, pas seulement physique, pas seulement ceux auxquels vous pensez

• En cas de formation certifiante RNCP / Répertoire spécifique (RS) : intégrer le lien vers la fiche officielle de France Compétences

  
  

Où publier ces informations ?

Il faut qu'elles soient publiques, mais cela peut être votre interprétation :

• sur vote site internet

• en téléchargement

• sur votre compte Linkedin Facebook

• sur un padlet , sur une page Notion

• En papier, dans un catalogue à l'entrée de vos bureaux

En bonus

• N'oubliez pas de dater tous vos documents ! L'information doit être actualisée.

• Si vous avez des informations identiques à plusieurs formations (contacts, accessibilité, évaluation, etc) n'hésitez pas à les rassembler en une seule rubrique sur votre site