La qualité dans le secteur médico-social ne se résume plus à une obligation réglementaire : elle constitue désormais un véritable levier de pilotage, de management et de sens collectif.
Cette formation vous accompagne pas à pas dans la mise en œuvre du référentiel HAS pour les ESSMS, afin de transformer les exigences en actions concrètes, adaptées et partagées avec vos équipes.
Conçue pour les directeurs, responsables qualité, coordinateurs ou cadres de santé, elle allie apports méthodologiques, études de cas réels et outils opérationnels. À l’issue des deux journées, les participants repartent avec une vision claire de la démarche qualité, un plan d’action personnalisé et des repères concrets pour préparer sereinement leur prochaine évaluation HAS.
Disponible en intra-établissement ou en inter-entreprises en visioconférence, cette formation est animée par Michael MAIURANO, auditeur et évaluateur HAS, expert du secteur médico-social.
Objectifs
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Comprendre la logique et les attendus du référentiel HAS pour les ESSMS.
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Traduire les critères en actions concrètes et observables au sein de leur structure.
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Construire une démarche qualité vivante intégrée à la gouvernance et au management.
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Identifier les preuves et indicateurs attendus lors de l’évaluation.
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Élaborer un plan d’amélioration continue réaliste et partagé avec les équipes.